Магазин Смак

В воскресенье 27числа, приехали в магазин СМАК на Куконковых, дом 148. Время было 22:54! (Магазин заявляет, что работает до 23:00! )он был закрыт!!!! Свет в торговом зале был, охранник и лохматая продавец-кассир наглого вида в грубой форме сказала, что на её часах уже 23:00! Открыть магазин они отказались, тут подошли еще два человека, с целью успеть купить до закрытия. Муж попросил позвать администратора, хамка Елена (кассир), как выяснилось позже, сказала , что никого нет ... На просьбу предоставить книгу жалоб, она на "ты" пригрозила сдать нас всех на 15-ть суток!
Покупатели пошли на принцип, с целью написать жалобу, остались стоять на улице. Поняв, что выхода нет - хамка вышла на волю и (не поверите, с администратором...) пока мы писали "отзыв" хамка орала на молодых людей на всю ночную улицу (позор!) проскальзывали мат и угрозы в наш адрес ! Кашмар! И такие люди работают в Смаке с покупателями... Я понимаю, что в стране кризис, но таким там не место... Очень огорчены, живем рядом, ходить туда нет никакого желания , да я думаю и у много х моих соседей после этого оно пропадет(
Прошу наказать данную хабалку и скорректировать время работы, до того часа, до какого вы действительно можете работать и находиться на своих рабочих местах!